L'innovazione tecnologica ha trasformato il modo in cui le aziende conducono i loro affari, e la testimonianza di ciò è Voxloud, il cui successo è stato amplificato dalla collaborazione con 247x.
In questo articolo, scopriremo come questa partnership ha rivoluzionato l'azienda e ha contribuito a raggiungere risultati sorprendenti. Attraverso soluzioni e attività di Growth Hacking, 247x ha fornito a Voxloud gli strumenti necessari per aumentare il fatturato e migliorare la produttività interna.
Introduzione a Voxloud e alla sua Sfida Commerciale
Voxloud è un'azienda emergente nel settore delle telecomunicazioni. In un mercato dominato da giganti come TIM e Vodafone, la sfida era come un "piccolo pesce" potesse fare un impatto significativo. Non è un segreto che le telecomunicazioni siano un settore altamente competitivo, con barriere all'ingresso che vanno ben oltre il semplice costo. La tecnologia, la regolamentazione e la fedeltà del cliente sono tutti fattori che rendono questo mercato particolarmente difficile per i nuovi arrivati.
La sfida principale per Voxloud era la lead generation. Come potevano attirare più clienti senza un budget pubblicitario paragonabile a quello dei loro grandi concorrenti? In un'epoca in cui ogni click conta, la capacità di convertire i visitatori in clienti paganti è più critica che mai. E con un gap di budget sostanziale con i colossi del settore, ogni errore può essere costoso.
Come Funziona Voxloud?
Voxloud è una soluzione di telefonia VoIP progettata per semplificare la vita delle piccole e medie imprese. Con una piattaforma facile da usare e un'ampia gamma di funzionalità, Voxloud elimina la necessità di hardware costoso e offre una soluzione di comunicazione flessibile e scalabile. Questo rende il centralino in Cloud una scelta ideale per le aziende che cercano di modernizzare le loro comunicazioni a costi sostenibili.
Il Processo di Implementazione: Come 247x ha Trasformato l'Attività di Voxloud
La trasformazione del business di Voxloud è il risultato di un processo di implementazione ben sviluppato e meticolosamente controllato da 247x.
Questo processo si è articolato in due fasi cruciali: una rigorosa_ 'Analisi Iniziale'_ del mercato e dei competitor, seguita da una 'Strategia e Implementazione' su misura che ha fatto uso di tattiche avanzate di growth hacking e marketing digitale.
Entrambe le fasi hanno avuto un ruolo fondamentale nel plasmare il successo che Voxloud ha ottenuto. Scopriamo ora come ciascuna di queste fasi ha contribuito a trasformare Voxloud in un concorrente temibile nel suo settore.
Analisi Iniziale
L'analisi iniziale è un passaggio cruciale che va ben oltre una semplice occhiata al mercato.
Abbiamo effettuato un'analisi approfondita del panorama competitivo in cui Voxloud opera. Questo ha incluso l'identificazione dei principali concorrenti, la valutazione delle loro strategie e l'analisi delle tendenze del mercato. Non si tratta solo di guardare i numeri ma occorre comprendere le dinamiche sottili che influenzano il business di Voxloud. Ad esempio, abbiamo esaminato come i concorrenti utilizzano i canali di marketing digitale, quali sono i loro punti di forza e di debolezza, e come Voxloud potrebbe sfruttare queste informazioni per guadagnare un vantaggio competitivo.
Questo tipo di analisi richiede una combinazione di competenze in data analytics, intuizione di business e una profonda comprensione del settore delle telecomunicazioni. Perciò il supporto di Voxloud è stato fondamentale sin dalle primi attività svolte.
Strategia e Implementazione
Una volta completata l'analisi, il passo successivo è stato quello di sviluppare una strategia su misura per Voxloud. Ma non parliamo di una strategia generica; parliamo di una combinazione mirata di tattiche di growth hacking e campagne di marketing digitale.
Questo è il momento in cui la teoria incontra la pratica. Abbiamo utilizzato una serie di strumenti e tecniche, da A/B testing a Customer Discovery, per ottimizzare ogni aspetto della campagna. E non si tratta solo di raggiungere gli obiettivi; si tratta di superarli.
Ad esempio, abbiamo implementato campagne PPC mirate, ottimizzato le landing page per massimizzare le conversioni e utilizzato tecniche di content marketing per migliorare l'engagement del cliente. Ogni tattica è stata eseguita con precisione, monitorata attentamente e regolata per massimizzare l'efficacia.
Il risultato? Un ROI che ha superato tutte le aspettative.
Canali e Attività
Il Team di crescita dedicato a Voxloud ha così attivato il processo di Growth Hacking, applicandolo ai canali di acquisizione, da Aprile 2020 ad Aprile del 2021 le attività di sperimentazione si sono concentrate principalmente su Meta Advertising e Google Ads.
Per la parte contenutistica 247X ha richiesto espressamente al Cliente l’invio di un prodotto in sede, per poter provare con mano l’esperienza utente e creare grafiche / video originali da testare sui canali di acquisizione.
A queste attività venivano abbinati** esperimenti di CRO** con l’obiettivo di aumentare il tasso di conversione delle pagine di atterraggio.
Durante il secondo anno, invece, la collaborazione con il cliente si è maggiormente incentrata sullo scaling dei canali testati stabilendo OKR basati sulla quantità di Prospect generati.
Durante la collaborazione il team di crescita ha testato insieme al Cliente** differenti funnel di acquisizione (Blog Funnel e Webinar Funnel) creati per scoprire altre vie sostenibili per le attività di lead generation**.
L’ottimizzazione dei canali di advertising attivi è stata un’attività costante avvenuta attraverso refresh creativi, utilizzo di regole automatiche, creazione di campagne con bidding manuale ed analisi della CPA per sorgente e campagna di acquisizione.
Risultati e Impatto: Metriche Chiave e Miglioramenti
Il successo di qualsiasi intervento strategico si misura attraverso i risultati ottenuti e l'impatto generato. In questo contesto, vogliamo mettere in luce due aspetti fondamentali che delineano il quadro completo del nostro intervento con Voxloud: 'Le Metriche', che rappresentano i dati quantitativi del successo, e 'L'Impatto sul Business', che va oltre i numeri per esplorare come l'azienda sia stata trasformata a livello operativo e di reputazione. Entrambi questi elementi sono indispensabili per comprendere la portata e la profondità dell'influenza che 247x ha avuto su Voxloud.
Le Metriche
I risultati ottenuti da Voxloud grazie alla collaborazione con 247x sono tangibili. Quando parliamo di "risultati", infatti, non ci riferiamo solo a cifre astratte. Parliamo di un aumento significativo nel numero di clienti attivi, che è un indicatore diretto della crescita e della salute di un'azienda.
Inoltre, tutte le attività volte a migliorare il ROAS hanno avuto un notevole impatto, superando le aspettative e fornendo un ritorno tangibile sugli investimenti in marketing. Questo non è solo un successo per Voxloud, ma anche una testimonianza dell'efficacia delle strategie di growth hacking implementate da 247x. E mentre queste metriche sono impressionanti, rappresentano solo la punta dell'iceberg. Per una comprensione completa e dettagliata di come queste cifre si traducano in successo a lungo termine, ti invitiamo a leggere il caso studio completo.
L'Impatto sul Business
Oltre ai numeri, parliamo dell'impatto reale e tangibile che 247x ha avuto sul business di Voxloud. Non stiamo parlando solo di KPIs o di metriche di performance; stiamo parlando di come Voxloud sia riuscita a trasformarsi da una start-up emergente a un concorrente temibile nel mercato delle telecomunicazioni. Grazie all'approccio innovativo e data-driven di 247x, Voxloud ha potuto non solo aumentare la sua base di clienti ma anche migliorare la sua reputazione nel mercato.
Questo ha avuto un effetto a catena, migliorando la percezione del brand e attirando ulteriori investimenti e opportunità di partnership. In altre parole, l'impatto va ben oltre i numeri; si tratta di un cambiamento fondamentale nel modo in cui l'azienda è posizionata e percepita, che avrà ripercussioni positive per gli anni a venire.
Conclusione
In numeri, il successo è ampiamente percepibile e il nostro impatto su Voxloud è stato indiscutibile, avendo permesso loro di scalare in modo sostenibile e redditizio. Tuttavia, è importante sottolineare che i numeri sono solo una parte della storia. Il vero segno di successo risiede nell'eredità duratura che abbiamo lasciato. La loro crescita e il loro posizionamento nel mercato sono testimonianze viventi dell'efficacia delle strategie che abbiamo implementato.
