L’adozione della metodologia Lean unita alla sperimentazione del Growth Hacking hanno portato in EasyPol una nuova organizzazione del lavoro, oggi scandito in cicli di 2 settimane – definiti Sprint – e costruito su un sistema di definizione e programmazione di task ben preciso.

Al termine delle 2 settimane di Sprint, è stato introdotto il Growth Meeting, durante il quale vengono analizzati i risultati dei task conclusi e sulla base dei risultati ottenuti viene svolta l’idea generation di nuovi esperimenti di marketing da testare.

La seconda importante innovazione che ha favorito l’allineamento del team EasyPol nel raggiungimento degli obiettivi è stata l’applicazione del framework degli OKR (acronimo di Objectives and Key Results).

L’Objective è una missione, un obiettivo molto alto e ambizioso che risponde alla domanda “cosa?”, mentre i Key Results sono i risultati misurabili necessari per il raggiungimento dell’Objective e rispondono alla domanda “come?”

Grazie all’adozione degli OKR, EasyPol ha potenziato il proprio assetto organizzativo poiché ogni membro di ogni team al lavoro sulle diverse aree di crescita, ha assunto chiare responsabilità in termini di risultati da raggiungere per contribuire ad un obiettivo aziendale più grande.

Altro passaggio fondamentale della collaborazione è stata la creazione di una dashboard Data Studio realizzata con il supporto del team 247X Tech per la visualizzazione delle metriche principali del business.

Avere tutte le metriche sotto controllo è stata la chiave anche per un’ottimizzazione costante del funnel di acquisizione e della customer journey.

Questo ci ha portato sprint dopo sprint a definire le metriche da migliorare e gli esperimenti di marketing più impattanti per farlo.

Tra i vari esperimenti siamo riusciti a ridurre il costo per download app da 0,98€ a 0,66€ con oltre 9150 installazioni dell’app in poche settimane a fronte di una spesa di circa 6000€ investiti in Facebook Ads.